Как отменить заказ
Если вы передумали и хотите отменить заказ, можно сделать это несколькими способами.
Обратите внимание, цена на товар и примененные в заказе акции, промокоды могут не сохраниться.
Проверьте, пожалуйста, оплату заказа.
Заказ не оплачен
Он будет отменен автоматически через 3 часа после оформления.
Заказ оплачен
1. Позвоните нам
- с номера телефона который указан в заказе;
- на горячую линию интернет-магазина Haieronline:
Москва и МО: +7 495 925 00 72
По всей России: 8-800-250-40-36
Рабочее время: с 08:00 до 22:00 по Мск
2. Напишите в чат
- авторизуйтесь на сайте Haieronline в личном кабинете;
- откройте чат - виджет находится на сайте Haieronline в нижнем правом углу;
- укажите email, который был добавлен в заказ.
3. Заполните форму "Напишите нам"
- авторизуйтесь на сайте Haieronline в личном кабинете;
- откройте форму обратной связи - она находится на сайте Haieronline внизу страницы;
- укажите данные, которые были добавлены в заказ (ФИО, email, телефон).
После отмены заказа денежные средства вернутся на карту, с которой производилась оплата.
Если вас интересует, как вернуть или обменять товар, ознакомьтесь с нашей статьей: Как вернуть или обменять при покупке на Haieronline.ru или в Фирменном магазине Haier