Категории

Ошибка или оповещение на дисплее - что делать?

Основные ошибки:

▶️Ошибка F1

Picture backgroundОшибка в работе датчика испарителя холодильной камеры.

Вызовите мастера для диагностики изделия:

  • Оформите заявку на нашем сайте Haieronline в разделе "Заявка на ремонт": https://haieronline.ru/support
  • Или позвоните на горячую линию сервисного обслуживания производителя Haier: 8-800-250-43-05.

Если срок гарантии на технику еще действует, специалист авторизованного сервисного центра проверит работу изделия и определит, подлежит ли случай гарантийному обслуживанию.

▶️Ошибка F2

Picture backgroundОшибка в работе датчика окружающей среды.

Вызовите мастера для диагностики изделия:

  • Оформите заявку на нашем сайте Haieronline в разделе "Заявка на ремонт": https://haieronline.ru/support
  • Или позвоните на горячую линию сервисного обслуживания производителя Haier: 8-800-250-43-05.

Если срок гарантии на технику еще действует, специалист авторизованного сервисного центра проверит работу изделия и определит, подлежит ли случай гарантийному обслуживанию.

▶️Ошибка F3

Picture backgroundОшибка в работе датчика холодильной камеры.

Вызовите мастера для диагностики изделия:

  • Оформите заявку на нашем сайте Haieronline в разделе "Заявка на ремонт": https://haieronline.ru/support
  • Или позвоните на горячую линию сервисного обслуживания производителя Haier: 8-800-250-43-05.

Если срок гарантии на технику еще действует, специалист авторизованного сервисного центра проверит работу изделия и определит, подлежит ли случай гарантийному обслуживанию.

▶️Ошибка F4

Picture backgroundОшибка в работе датчика морозильной камеры.

Вызовите мастера для диагностики изделия:

  • Оформите заявку на нашем сайте Haieronline в разделе "Заявка на ремонт": https://haieronline.ru/support
  • Или позвоните на горячую линию сервисного обслуживания производителя Haier: 8-800-250-43-05.

Если срок гарантии на технику еще действует, специалист авторизованного сервисного центра проверит работу изделия и определит, подлежит ли случай гарантийному обслуживанию.

▶️Ошибка F5

Picture backgroundОшибка в работе датчика нулевой камеры.

Вызовите мастера для диагностики изделия:

  • Оформите заявку на нашем сайте Haieronline в разделе "Заявка на ремонт": https://haieronline.ru/support
  • Или позвоните на горячую линию сервисного обслуживания производителя Haier: 8-800-250-43-05.

Если срок гарантии на технику еще действует, специалист авторизованного сервисного центра проверит работу изделия и определит, подлежит ли случай гарантийному обслуживанию.

▶️Ошибка F6

Picture backgroundОшибка в работе датчика испарителя морозильной камеры.

Вызовите мастера для диагностики изделия:

  • Оформите заявку на нашем сайте Haieronline в разделе "Заявка на ремонт": https://haieronline.ru/support
  • Или позвоните на горячую линию сервисного обслуживания производителя Haier: 8-800-250-43-05.

Если срок гарантии на технику еще действует, специалист авторизованного сервисного центра проверит работу изделия и определит, подлежит ли случай гарантийному обслуживанию.

▶️Ошибка E1

Picture backgroundОшибка в работе вентилятора морозильной камеры.

Вызовите мастера для диагностики изделия:

  • Оформите заявку на нашем сайте Haieronline в разделе "Заявка на ремонт": https://haieronline.ru/support
  • Или позвоните на горячую линию сервисного обслуживания производителя Haier: 8-800-250-43-05.

Если срок гарантии на технику еще действует, специалист авторизованного сервисного центра проверит работу изделия и определит, подлежит ли случай гарантийному обслуживанию.

▶️Ошибка Е2

Picture backgroundОшибка в работе вентилятора конденсатора.

Вызовите мастера для диагностики изделия:

  • Оформите заявку на нашем сайте Haieronline в разделе "Заявка на ремонт": https://haieronline.ru/support
  • Или позвоните на горячую линию сервисного обслуживания производителя Haier: 8-800-250-43-05.
Если срок гарантии на технику еще действует, специалист авторизованного сервисного центра проверит работу изделия и определит, подлежит ли случай гарантийному обслуживанию.

▶️Ошибка Е5

Picture backgroundОбмерзание испарителя или ошибка в работе вентилятора охлаждения.

В основном, сложность встречается у встраиваемых моделей.

Сделайте следующее:

  • Отключите холодильник от сети.
  • Извлеките все продукты, ящики из холодильной и морозильной камеры, двери оставьте открытыми.
  • Подождите минимум 12 часов (желательно 24 часа).
  • Высушите внутреннюю часть холодильника от конденсата и включите холодильник.
  • Подождите 12 часов, чтобы холодильник достиг заданной температуры.

Если ошибка сохраняется, или холодильник не набирает температуру:

Вызовите мастера для диагностики изделия:

  • Оформите заявку на нашем сайте Haieronline в разделе "Заявка на ремонт": https://haieronline.ru/support
  • Или позвоните на горячую линию сервисного обслуживания производителя Haier: 8-800-250-43-05.
Если срок гарантии на технику еще действует, специалист авторизованного сервисного центра проверит работу изделия и определит, подлежит ли случай гарантийному обслуживанию.

▶️Ошибка Е0

Picture backgroundОшибка связи. Возникает при некорректном перенавешивании двери.

Если во время перенавеса двери некорректно установлен шлейф, в процессе работы холодильника может возникать ошибка Е0.

Вызовите мастера для диагностики изделия:

  • Оформите заявку на нашем сайте Haieronline в разделе "Заявка на ремонт": https://haieronline.ru/support
  • Или позвоните на горячую линию сервисного обслуживания производителя Haier: 8-800-250-43-05.
Если срок гарантии на технику еще действует, специалист авторизованного сервисного центра проверит работу изделия и определит, подлежит ли случай гарантийному обслуживанию.

▶️Ошибка ED / Ed

Picture backgroundОшибка сигнализирует о сбое оттайки.

Сделайте следующее:

  • Отключите холодильник от сети.
  • Извлеките все продукты, ящики из холодильной и морозильной камеры, двери оставьте открытыми.
  • Подождите минимум 12 часов (желательно 24 часа).
  • Высушите внутреннюю часть холодильника от конденсата и включите холодильник.
  • Подождите 12 часов, чтобы холодильник достиг заданной температуры.

Если ошибка сохраняется:

Вызовите мастера для диагностики изделия:

  • Оформите заявку на нашем сайте Haieronline в разделе "Заявка на ремонт": https://haieronline.ru/support
  • Или позвоните на горячую линию сервисного обслуживания производителя Haier: 8-800-250-43-05.
Если срок гарантии на технику еще действует, специалист авторизованного сервисного центра проверит работу изделия и определит, подлежит ли случай гарантийному обслуживанию.

Основные оповещения:

▶️r1(T1) / r2(T2) / Г1 / Г2

Picture backgroundОповещение говорит о том, что холодильник находится в сервисном режиме.

Необходимо отключить холодильник от сети минимум на 30 минут и включить снова.

▶️Горизонтальные линии вместо температуры (-\-)

Picture backgroundХолодильник набирает заданную температуру.

Обычно появляются при первом включении и могут сопровождаться характерным писком.

  • холодильник набирает температуру.
  • после того как холодильник полностью охладится (в течение суток), вместо полос будет отображаться температура.

Если холодильником пользуетесь давно - проведите очистку:

  • Отключите холодильник от сети.
  • Извлеките все продукты, ящики из холодильной и морозильной камеры, двери оставьте открытыми.
  • Подождите минимум 12 часов (желательно 24 часа).
  • Высушите внутреннюю часть холодильника от конденсата и включите холодильник.
  • Подождите 12 часов, чтобы холодильник достиг заданной температуры.

▶️OF/OFF

Picture backgroundОповещение говорит о том, что включен режим Отпуска.

Функция Отпуска поддерживает температуру холодильной камеры на уровне 17 °С.

Чтобы холодильная камера снизила температуру, отключите функцию Отпуска:
  • снимите блокировку с дисплея, удерживая замок;
  • нажмите на соответствующую функции кнопку (чаще всего это Зонтик или индикаторы "Holiday" или "OF/OFF", зависит от модели).
Подробная инструкция по отключению и включению функции можно посмотреть в руководстве пользователя.